LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di www.uwin33

Dasar Privasi www.uwin33 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat semakan keselamatan, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses kandungan di wilayah...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanAkses Malaysia
www.uwin33 Privasi Akaun Anda Di www.uwin33

Cara Dasar Ini Mengikat Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, salinan data, pembetulan profil, atau status permintaan pemadaman, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan, dan butiran yang mahu disemak supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan tepat. Jangan hantar kata laluan penuh, kod sekali guna, atau tangkapan skrin yang memaparkan baki sensitif tanpa dipadamkan bahagian penting.

Team online

E-mel privasi

Gunakan e-mel sokongan untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon, atau pertanyaan tentang sebab data tertentu disimpan selepas akaun anda tidak aktif.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda. Kami hanya bertanya butiran yang perlu untuk menyemak rekod privasi dan menutup tiket dengan rujukan jelas.

Borang permintaan

Jika anda memerlukan tindakan bertulis, gunakan borang permintaan privasi dan pilih kategori yang tepat. Kami akan meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan pada data profil atau rekod hubungan.

CARA KAMI

6 Amalan Data Yang Kami Guna

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks laman. Setiap proses akaun yang menyentuh data peribadi mempunyai tujuan, pemilik dalaman, dan jejak semakan. Apabila anda menggunakan laman melalui telefon...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk membuka profil anda, menghubungkan sokongan, dan memastikan akses akaun tidak bercampur dengan orang lain.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan, dan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, dan status semakan. Butiran itu membantu menyelesaikan pertanyaan tanpa mendedahkan data kewangan penuh.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan percubaan akses ganjil. Data keselamatan digunakan untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan penting dibuat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan pemadaman melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami menghubungkan akaun, sokongan, serta semakan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan rekod bercanggah. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkait dengan akaun anda melalui e-mel atau borang privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan rekod dalam bentuk yang sesuai.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar sendiri. Namun, jika kuki sesi atau keselamatan dimatikan, akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau semakan tambahan semasa akses.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, mengehadkan, atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang dalam akaun jika akses masih tersedia, atau hantar e-mel privasi dengan ID akaun. Elakkan menghantar kata laluan penuh supaya pasukan kami boleh membantu tanpa risiko tambahan.